Oppimisympäristö – Webauto

Salasanasi voidaan nollata toimipisteellä tai valtakunnallisen asiakaspalvelun kautta. Voit olla yhteydessä omaan toimipisteeseen sen aukioloaikoina tai valtakunnalliseen asiakaspalveluun soittamalla puh. 050 913 0300 / asiakaspalvelu@cap.fi.

Nollauksen jälkeen uusi salasana on aina neljä nollaa (0000) ja se on jälleen vaihdettava ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä.

Muistathan aina ensin varmistaa, että olet kirjautumassa varmasti CAP-äpin kautta tai CAP-Autokoulun oppimisympäristöön.

Myös käyttäjätunnuksen isot kirjaimet sekä loppuosan numerotunnus täytyy olla täsmälleen oikein.

Jos olet vaihtanut salasanasi sanaan jossa on käytössä ääkkösiä tai välimerkkejä, tämä voi olla myös syy miksei ohjelma ei enää seuraavalla kirjautumiskerralla tunnista uutta salasanaa.

Jos näistä toimenpiteistä huolimatta et pääse vieläkään kirjautumaan, olethan yhteydessä asiakaspalveluun. Salasana voidaan nollata vain valtakunnallisen asiakaspalvelun tai oman toimipisteesi välityksellä.

Teoriatunteja voi suorittaa teoriatuntivalvomon aukioloaikoina: maanantaista torstaihin klo 8-22 ja perjantaista sunnuntaihin klo 8-16.

Teoriakokeeseen tarvittavan EAS-todistuksen löydät omilta sivultasi, Webautosta.

Jos sinulla on jo aiemmin ajettu ajokortti, ei erillistä todistusta tarvita.

Oman vastuuopettajasi yhteystiedot löydät CAP-äpin kautta tai Webautosta etusivulta, Opetustiedot-välilehdeltä.

Opettajien yhteystiedot löytyvät jokaisen toimipisteen alta.

Löydät käyttäjätunnuksesi sähköpostista, jonka autokoulu on lähettänyt sinulle. Huomioi kaikki isot ja pienet kirjamet ja lopun numerotunnus eli kirjoita tunnus täsmälleen samalla tavalla kuin sähköpostissa.

Mikäli Webauto ei tämänkään jälkeen hyväksy tunnustasi, kokeile käyttää seuraava kirjautumislinkkiä: https://kuljettajaopetus.fi/cap-autokoulu&page=login&lang=fi&toid=

Mikäli järjestelmä väittää edelleen virheellistä käyttäjätunnusta ja olet kirjoittanut myös salasanasi oikein, olethan yhteydessä toimipisteellesi sen aukiollessa tai valtakunnalliseen asiakaspalveluumme soittamalla puh. 050 913 0300.

Verkkoteoriatunnit toimivat maanantaista torstaihin klo 8-22 ja perjantaista sunnuntaihin klo 8-16. Juhlapyhinä tunnit eivät ole saatavilla. Tuntien näkyvyyden voi estää myös virheellinen tieto suoritettavassa ajokorttiluokassa.

Mikäli aukioloaikojen muutoksesta ei kerrota mennessäsi suorittamaan verkkotuntia eikä ole yleinen pyhäpäivä, olethan yhteydessä suoraan toimipisteeseesi sen aukiolojen puitteissa tai valtakunnalliseen asiakaspalveluumme soittamalla puh. 050 913 0300 tai sähköpostilla asiakaspalvelu@cap.fi. Valtakunnallinen asiakaspalvelu on avoinna ma-to 10.00-18.00, pe 10.00-15.00.