Hyppää sisältöön

Usein kysyttyä


Miten peruutan ajotuntini?

Mikäli oppilas ei käytä tai peru hänelle sovittua ajotuntia viimeistään edellisenä työpäivänä klo 12:00 mennessä, on autokoululla oikeus periä ajotunnista hinnaston mukainen maksu.

Ajotunnin voit peruuttaa CAP-äpin tai Webauton kautta.

Myös vastuuopettajasi kautta ajon voi perua laittamalla hänelle tekstiviestin, WhatsApp -viestiä tai sähköpostia. Löydät vastuuopettajasi yhteystiedot Webautostasi etusivulta ja Opetustiedot-välilehdeltä.

Voit myös perua ajon toimiston kautta sen auki ollessa tai sähköpostilla. Voit myös laittaa sähköpostia asiakaspalvelu@cap.fi tai soittaa valtakunnalliseen asiakaspalveluumme puh. 050 913 0300. Palveluaika ma-to 10.00-18.00, pe 10.00-15.00. Asiakaspalvelun puhelinnumero ei vastaanota tekstiviestejä.

Lääkärintodistusta vastaan liian myöhään perutuista tai perumatta jääneistä ajotunneista tehty lasku voidaan hyvittää toimitettua todistusta vastaan. Todistus tulee toimittaa autokoululle 7 vuorokauden kuluessa Turvaposti-palvelulla.

Aiheeseen liittyvät kysymykset


Voinko keskeyttää autokoulun?

Autokoulun voi halutessaan keskeyttää. Oppilaalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa sopimus ja kurssiosallistuminen syytä ilmoittamatta ilman kustannuksia neljätoista (14) päivää…

Voiko ajotunteja suorittaa viikonloppuna?

Tämä riippuu toimipisteestä. Joilllakin toimipisteillä voit suorittaa lisämaksusta ajotunteja myös iltaisin ja viikonloppuisin. Halukkuutta näihin tunteihin kysytään ilmoittautumislomakkeella, jos tämä…

Kuuluuko mopokortin suorittamiseen pakollisia ajotunteja?

Kyllä voi. Mopon ajokorttiluokassa ei ole pakollisia teoria- eikä ajotunteja (muuta kuin EAS-teoriat, jos kyseessä on oppilaan ensimmäinen ajokorttisi). Jos…

Millä kielellä ajo- ja teoriatunnit voi suorittaa?

Kurssejamme voi suorittaa paikkakunnasta riippuen suomen, englannin ja ruotsin kielellä. Oppimateriaali on saatavilla myös samoilla kielillä. Verkko-oppitunnit netissä ovat puhuttu…

Mistä tai miten voin varata ajotunnin?

Ajotunnin voi varata: Autokoulun CAP-äpillä (pääsääntöisesti vain henkilöautolla ajettavat kurssit). Oppimisympäristöstä (Webautos), omilta sivuiltasi: cap.fi/oppimisymparisto suoraan toimipisteeltä sen aukioloaikana omalta…

Mistä löydän opettajan yhteystiedot?

Oman vastuuopettajasi yhteystiedot löydät CAP-äpin kautta tai oppimisympäristön (Webauto) etusivulta, Opetustiedot-välilehdeltä. Opettajien yhteystiedot löytyvät myös nettisivuilta jokaisen toimipisteen alta.

Etsi mitä tahansa