Hyppää sisältöön

Usein kysyttyä


Miten peruutan ajotuntini?

Mikäli oppilas ei käytä tai peru hänelle sovittua ajotuntia viimeistään edellisenä työpäivänä klo 12:00 mennessä, on autokoululla oikeus periä ajotunnista hinnaston mukainen maksu.

Ajotunnin voit peruuttaa CAP-äpin tai Webauton kautta.

Myös vastuuopettajasi kautta ajon voi perua laittamalla hänelle tekstiviestin, WhatsApp -viestiä tai sähköpostia. Löydät vastuuopettajasi yhteystiedot Webautostasi etusivulta Opettajan tiedot- kohdasta.

Voit myös perua ajon toimiston kautta sen auki ollessa tai sähköpostilla. Voit myös laittaa sähköpostia asiakaspalvelu@cap.fi tai soittaa valtakunnalliseen asiakaspalveluumme puh. 050 913 0300. Palveluaika ma-to 10.00-18.00, pe 10.00-15.00. Asiakaspalvelun puhelinnumero ei vastaanota tekstiviestejä.

Lääkärintodistusta vastaan liian myöhään perutuista tai perumatta jääneistä ajotunneista tehty lasku voidaan hyvittää toimitettua todistusta vastaan. Todistus tulee toimittaa autokoululle 7 vuorokauden sisällä ajotunnin ajankohdasta Turvaposti-palvelulla. Muistathan vahvistaa lähetyksen omasta sähköpostistasi.

Aiheeseen liittyvät kysymykset


Mitä ajotuntien pariopetus tarkoittaa?

Käsittely- ja liikenneharjoittelussa opetukseen osallistuu sinun lisäksesi toinen oppilas sekä ajo-opettaja. Molemmilla oppilailla on koko ajan käytössään autokoulun moottoripyörä. Pariopetus…

Voiko laskun eräpäivää siirtää?

Laskun eräpäivää voi siirtää, mikäli et ole vielä saanut opetusta ko. laskun osalta. Mikäli opetusta on jo saatu, tulee laskua…

Voiko ajotunteja suorittaa viikonloppuna?

Tämä riippuu toimipisteestä. Joillakin toimipisteillä voit suorittaa lisämaksusta ajotunteja myös iltaisin ja viikonloppuisin. Halukkuutta näihin tunteihin kysytään ilmoittautumislomakkeella, jos tämä…

Kuuluuko mopokortin suorittamiseen pakollisia ajotunteja?

Mopon ajokorttiluokassa ei ole pakollisia teoria- eikä ajotunteja paitsi EAS-teoriat, jos kyseessä on oppilaan ensimmäinen ajokortti. Saat tarvittaessa autokoulusta EAS-opetuksen…

Voinko siirtää jo aloitettua autokoulua suoritettavaksi myöhemmin?

Voit siirtää. Ilmoitathan siirrosta suoraan omalle opettajallesi ja autokoulullesi sekä laskutustiimillemme niin he katsovat myös laskutuksen saadusta opetuksesta tarvittaessa ajan…

Millä kielellä ajo- ja teoriatunnit voi suorittaa?

Kurssejamme voi suorittaa paikkakunnasta riippuen suomen, englannin ja ruotsin kielellä. Oppimateriaali on saatavilla myös samoilla kielillä. Verkko-oppitunnit netissä ovat puhuttu…

Etsi mitä tahansa