Hyppää sisältöön

Usein kysyttyä


Miten peruutan ajotuntini?

Mikäli oppilas ei käytä tai peru hänelle sovittua ajotuntia viimeistään edellisenä työpäivänä klo 12:00 mennessä, on autokoululla oikeus periä ajotunnista hinnaston mukainen maksu.

Ajotunnin voit peruuttaa CAP-äpin tai Webauton kautta.

Myös vastuuopettajasi kautta ajon voi perua laittamalla hänelle tekstiviestin, WhatsApp -viestiä tai sähköpostia. Löydät vastuuopettajasi yhteystiedot Webautostasi etusivulta ja Opetustiedot-välilehdeltä.

Voit myös perua ajon toimiston kautta sen auki ollessa tai sähköpostilla. Voit myös laittaa sähköpostia asiakaspalvelu@cap.fi tai soittaa valtakunnalliseen asiakaspalveluumme puh. 050 913 0300. Palveluaika ma-to 10.00-18.00, pe 10.00-15.00. Asiakaspalvelun puhelinnumero ei vastaanota tekstiviestejä.

Lääkärintodistusta vastaan liian myöhään perutuista tai perumatta jääneistä ajotunneista tehty lasku voidaan hyvittää toimitettua todistusta vastaan. Todistus tulee toimittaa autokoululle 7 vuorokauden kuluessa Turvaposti-palvelulla.

Aiheeseen liittyvät kysymykset


Sain kurssin peruutuksesta laskun. Miksi?

Mikäli verkkoympäristön tunnukset ovat olleet pitkään käyttämättöminä eikä oppilaaseen saada yhteyttä opetuksen jatkon tiimoilta, voi oppilaalle lähteä tämä peruutusehtojemme mukainen…

Mitä pitää olla tehtynä ennen ensimmäistä ajotuntia henkilöautokurssissa?

Ennen ensimmäistä ajotuntia täytyy olla tehtynä vähintään neljä EAS-koulutuksen verkko-oppituntia, jos sinulla ei ole aikaisempaa ajokorttia. Myös Minäkuva-testi ja Autokoulun…

Minulla on ollut pitkä tauko kurssissa, kuinka pääsen taas jatkamaan?

Mikäli muistat tunnuksesi ja pääset kirjautumaan oppimisympäristöön, voit jatkaa siitä, mihin olet viimeksi opinnoissasi jäänyt. Mikäli tarvitset apua kurssin jatkamisen…

Kuinka paljon ajotunteja pitää olla, että pääsee inssiin?

Ennen B-kuljettajatutkinnon ajokoetta on suoritettava vähintään ajo-opetuksen minimimäärä 10 h ja riskientunnistamisen ajot 4 h (autokoulussa). Eli kokonaistuntimäärä on vähintään…

Voiko laskun eräpäivää siirtää?

Laskun eräpäivää voi siirtää, mikäli et ole vielä saanut opetusta ko. laskun osalta. Mikäli opetusta on jo saatu, tulee laskua…

Tarviiko ajotunnille tai käsittelykokeeseen omaa mopoa?

Ei tarvitse, jos olet ostanut autokoululta kurssin, joka sisältää mopon ajotunteja. Kurssiin kuuluu autokoulun mopon käyttö sekä ajovarusteet ajotunneilla. Myös…

Etsi mitä tahansa