Om eleven inte använder eller avbokar sin överenskomna körlektion senast föregående arbetsdag före kl. 12:00, har bilskolan rätt att ta ut en avgift för körlektionen enligt prislistan.
Du kan avboka körlektionen via CAP-appen eller Webauto.
Du kan också avboka körlektionen genom din ansvarslärare genom att skicka ett textmeddelande, WhatsApp-meddelande eller e-post till honom/henne. Du hittar kontaktuppgifterna till din ansvarslärare på Webauto på startsidan och fliken Undervisningsinformation.
Du kan också avboka körlektionen via kontoret under dess öppettider eller via e-post. Du kan också skicka e-post till asiakaspalvelu@cap.fi eller ringa vår nationella kundtjänst på tel. 050 913 0300. Kundtjänstens öppettider mån.–tors. 10.00 till 18.00, fre. 10.00 till 15.00. Kundtjänstens telefonnummer tar inte emot textmeddelanden.
En faktura för körlektioner som avbokats för sent eller inte avbokats alls kan krediteras mot ett läkarintyg. Intyget måste lämnas till bilskolan inom 7 dagar via Säker post-tjänsten.